Polityka zwrotów
W 0a5khe-mz.myshopify.com dokładamy wszelkich starań, aby oferować produkty najwyższej jakości. Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w oryginalnym stanie w ciągu 180 dni od daty zakupu. Produkt powinien posiadać wszystkie oryginalne metki i oznaczenia.
Po otrzymaniu zwróconego produktu dokonamy zwrotu środków na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych lub, jeśli będzie to możliwe, zaoferujemy wymianę produktu.
WSZYSTKIE PRODUKTY PRZECENIONE SĄ SPRZEDAWANE OSTATECZNIE I NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI.
1- ZGŁOSZENIE ZWROTU
Aby poprosić o zwrot lub wymianę zakupionego produktu, wyślij wiadomość e-mail na adres service@0a5khe-mz.myshopify.com.
W wiadomości podaj numer zamówienia oraz krótko opisz powód zwrotu lub wymiany.
2- PAKOWANIE
Bezpiecznie zapakuj produkty, które chcesz zwrócić, i dołącz do przesyłki fakturę lub potwierdzenie zamówienia.
Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego, bezpiecznego opakowania, które zapewni ochronę produktu podczas transportu.
3- WYSYŁKA
Przymocuj etykietę zwrotną do przesyłki i dokładnie ją zamknij. Upewnij się, że wszystkie wcześniejsze etykiety adresowe lub oznaczenia wysyłkowe zostały zakryte lub usunięte.
Przekaż przesyłkę przewoźnikowi zgodnie z instrukcjami otrzymanymi od naszego zespołu obsługi klienta.
4- WYMIANA, KREDYT SKLEPOWY LUB ZWROT ŚRODKÓW
Po otrzymaniu przesyłki wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem jej doręczenia.
Produkty zakupione w regularnej cenie mogą kwalifikować się do wymiany, otrzymania środków w formie kredytu sklepowego lub pełnego zwrotu pieniędzy. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 7 dni od otrzymania zwróconego produktu, z zastrzeżeniem spełnienia warunków niniejszej Polityki zwrotów.
Produkty zakupione w ramach promocji lub wyprzedaży mogą kwalifikować się do wymiany lub otrzymania kredytu sklepowego, chyba że przy danym produkcie wyraźnie zaznaczono, że jest to sprzedaż ostateczna.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt pod adresem: